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特定商取引法に基づく表記

●会社名

株式会社 Riche

●代表者名

吉﨑 亜子

●所在地

〒566-0062 大阪府摂津市鳥飼上4-11-25
TEL 072-653-0980/FAX 072-653-0981

●お問い合わせ先

お電話での対応には通常よりもお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。お問合せフォームおよびメールでのご連絡をおすすめいたします。
E-mail: nana@e-riche.com
お問い合わせフォームおよびメールは24時間受け付けておりますが、ご回答は2営業日以内となりますのでご了承ください。


●商品発送のタイミングについて

代金引換の場合:注文確認後、土日、祝日を除く、三週間以内に発送いたします。
銀行振込の場合:入金確認後、土日、祝日を除く、三週間以内に発送いたします。

●送料について

送料料金表

関東・信越・中部・北陸・関西

800円

東北・中国・四国・九州

1000円

北海道

1,800円

沖縄

2,800円

●代金引換手数料について

代引き手数料
~1万円未満
300円
1万円以上~3万円未満
400円
3万円以上~10万円未満
600円
10万円以上~30万円未満
1,000円
30万円以上~50万円未満
2,000円
50万円以上~100万円未満
3,000円

●お支払い方法

銀行振り込み
商品代引き
代引きカード決済
1 特殊加工(別途料金)につきましては、カード決済のご利用が出来ませんので予め御了承願います。
2 価格の変動する、見積もりの必要な商品につきましては、カード決済のご利用ができませんので予め御了承願います。
3 法人、団体からのカード決済はご利用いただけませんので、予め御了承願います。
4 代理店からの発送につきましては、カード決済がご利用いただけませんのでご了承ください。

●返品・注文内容変更について

受注生産のため、サイズ確定及びお支払い完了後の返品・注文内容変更は不可となります。
ただしサイズ確定及びお支払完了前に当社所定の手続きによりご注文キャンセルがされた場合にはご返金いたします。

以下の場合に該当するとき、メールにてご連絡いただき、当社の対応をご連絡を致します。

商品の不具合・欠損、配送中の事故による商品の汚破損。

ご注文内容と異なる商品が届いた場合。

状況確認の結果、対応致しかねる場合もございますのであらかじめご了承ください。
また、初めてのご購入から1度に限り、サイズの調整による返品を承ります(返品送料はご負担下さい。)

●不良品について

万一不良品がございましたら、商品到着後10日以内であれば、無料でお取り替えいたします。商品返送料は弊社が負担いたしますので、料金着払いでご返送ください。

●個人情報保護

お客様の個人情報を外部に漏らすようなことはいたしません。法的要求または法的手続きに従う場合、および弊社の権利または財産を保護する必要がある場合を除き、お客様の同意なく第三者に対し個人情報を開示することはありません。